Identificação da Empresa

Este site e seus canais digitais associados são operados pela R831 Corporation Comércio e Distribuição Ltda., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 00.000.000/0001-00 , com sede na cidade de São Paulo — SP, Brasil.

Com mais de 15 anos de atuação no mercado nacional, a R831 Corporation é uma holding que administra marcas próprias — Sbrix, Soproduto, Ciment, Gold3540NA1 e Car1056PFX — e atua como distribuidora autorizada de marcas líderes como 3M, Tramontina, Unilever, Tekbond e Total Química.

Aceitação dos Termos

Ao acessar, navegar ou utilizar qualquer conteúdo disponibilizado nos canais digitais da R831 Corporation — incluindo este blog, páginas de produto, perfis em redes sociais e links para canais de venda externos —, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com os presentes Termos de Uso.

Estes Termos se aplicam a todos os visitantes, usuários e demais pessoas que acessem ou utilizem os serviços e conteúdos da R831 Corporation, sejam eles consumidores finais (B2C) ou compradores corporativos (B2B).

Sobre o Blog e Canais Digitais

O blog da R831 Corporation é um canal híbrido de conteúdo informativo e vitrine de produtos. Seu objetivo é fornecer informações sobre marcas próprias, produtos distribuídos, soluções técnicas, guias de aplicação e demais conteúdos educativos relacionados aos segmentos em que atuamos.

As informações publicadas neste blog têm caráter meramente informativo e não substituem orientação técnica especializada para projetos de engenharia, construção, reforma ou aplicação industrial. Recomendamos sempre a consulta a um profissional habilitado antes de iniciar qualquer obra ou aplicação.

Uso Permitido

É permitido ao usuário:

• Acessar e navegar pelos conteúdos publicados para fins pessoais e não comerciais;
• Compartilhar links das publicações nas redes sociais, desde que sem modificação do conteúdo original;
• Entrar em contato com a empresa através dos canais oficiais indicados;
• Consultar informações técnicas sobre produtos para auxiliar em decisões de compra;
• Realizar compras nos marketplaces parceiros por meio dos links disponibilizados.

É expressamente proibido:

• Reproduzir, copiar ou redistribuir conteúdos deste blog sem autorização prévia e expressa da R831 Corporation;
• Utilizar robôs, scrapers ou qualquer recurso automatizado para extração de dados ou conteúdo;
• Tentar acessar áreas restritas, sistemas administrativos ou banco de dados da empresa;
• Publicar, transmitir ou distribuir qualquer conteúdo ilegal, difamatório, ofensivo ou que viole direitos de terceiros;
• Utilizar os canais da R831 para fins de spam, phishing ou qualquer prática fraudulenta;
• Reproduzir marcas, logotipos ou identidades visuais pertencentes à R831 Corporation ou às marcas parceiras sem autorização.

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado nos canais digitais da R831 Corporation — incluindo, mas não se limitando a textos, imagens, fotografias, vídeos, logotipos, nomes de marcas, gráficos, layouts e softwares — é de propriedade exclusiva da R831 Corporation Comércio e Distribuição Ltda. ou utilizado sob licença devidamente autorizada por terceiros.

Todos os direitos são reservados nos termos da Lei nº 9.610/1998 (Lei de Direitos Autorais) e demais legislações aplicáveis. Qualquer uso não autorizado poderá resultar em medidas cíveis e criminais cabíveis na legislação brasileira.

Marcas e Produtos

As marcas Sbrix, Soproduto, Ciment, Gold3540NA1 e Car1056PFX são de titularidade da R831 Corporation. Qualquer reprodução ou uso comercial dessas denominações sem autorização é vedado.

As marcas parceiras mencionadas neste blog — 3M, Tramontina, Unilever, Tekbond e Total Química — são de propriedade de seus respectivos titulares. Sua menção neste canal se dá exclusivamente no contexto da relação de distribuição autorizada mantida com a R831 Corporation, sem qualquer implicação de vínculo societário ou endosso além do acordado contratualmente.

Imagens, especificações e descrições de produtos publicadas neste blog têm finalidade informativa. Detalhes técnicos definitivos devem ser consultados diretamente nas fichas técnicas oficiais de cada produto.

Links Externos e Marketplaces

Este blog contém links que redirecionam o usuário para canais de venda externos, como Mercado Livre, Shopee e demais plataformas, além de canais de comunicação como WhatsApp Comercial e perfis em redes sociais.

Ao acessar esses links, o usuário estará sujeito aos termos de uso, políticas de privacidade e condições comerciais das respectivas plataformas, sobre as quais a R831 Corporation não possui controle ou responsabilidade.

A R831 Corporation não se responsabiliza por negociações realizadas fora dos canais oficiais indicados, tampouco por eventuais fraudes praticadas por terceiros que utilizem indevidamente o nome da empresa.

Responsabilidade sobre Compras

As transações comerciais realizadas por meio dos marketplaces parceiros — Mercado Livre, Shopee e demais canais — são regidas pelos termos e condições de cada plataforma, que atuam como intermediadoras da relação de consumo.

A R831 Corporation se compromete a:

• Fornecer produtos descritos fielmente nas listagens dos canais de venda;
• Emitir nota fiscal para todas as transações realizadas pelos canais oficiais;
• Oferecer garantia e suporte dentro dos prazos e condições legais vigentes;
• Respeitar os direitos do consumidor estabelecidos pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

Dúvidas, reclamações ou solicitações referentes a pedidos devem ser encaminhadas pelo WhatsApp Comercial ou pelos canais de atendimento das respectivas plataformas de venda.

Isenção de Responsabilidade

A R831 Corporation não se responsabiliza por:

• Danos diretos ou indiretos decorrentes do uso indevido de produtos fora das especificações técnicas indicadas;
• Indisponibilidade temporária do blog ou canais digitais por motivos técnicos alheios ao controle da empresa;
• Conteúdo de terceiros acessado por meio de links presentes neste blog;
• Erros tipográficos ou imprecisões em informações de produtos, que podem ser corrigidos sem aviso prévio;
• Variações de preço nos marketplaces, que estão sujeitas a políticas próprias de cada plataforma.

As informações técnicas sobre produtos — como fichas de aplicação, composição e recomendações de uso — são fornecidas para orientação geral e não substituem a análise técnica por profissional habilitado, especialmente em projetos de construção civil, obras de reforma ou instalações industriais.

Conduta do Usuário

O usuário concorda em utilizar os canais digitais da R831 Corporation de forma ética, responsável e em conformidade com a legislação brasileira vigente. Qualquer conduta que prejudique outros usuários, terceiros ou a própria empresa poderá resultar no bloqueio de acesso e nas medidas legais aplicáveis.

A R831 Corporation reserva-se o direito de moderar, remover ou recusar qualquer conteúdo enviado por usuários — incluindo comentários em publicações — que viole estes Termos ou que seja considerado inapropriado, ofensivo ou prejudicial.

Privacidade e LGPD

A R831 Corporation respeita e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

O tratamento de eventuais dados coletados por meio deste blog ou canais de contato ocorre exclusivamente para as finalidades indicadas em nossa Política de Privacidade, disponível neste mesmo blog.

Ao entrar em contato pela R831 Corporation por qualquer canal digital — incluindo WhatsApp, formulários ou redes sociais — o usuário consente com o uso dos dados fornecidos para fins de atendimento comercial e suporte.

Modificações dos Termos

A R831 Corporation reserva-se o direito de alterar, atualizar ou substituir estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio, sempre que julgar necessário para adequar o documento a novas práticas comerciais, exigências legais ou melhorias nos serviços prestados.

As alterações entram em vigor imediatamente após sua publicação nesta página. Recomendamos que os usuários revisitem periodicamente este documento para se manterem atualizados sobre as condições vigentes.

A data de última atualização, registrada no topo desta página, indica a versão em vigor. O uso continuado dos canais digitais após qualquer modificação implica a aceitação automática dos novos termos.

Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso são regidos e interpretados exclusivamente pelas leis da República Federativa do Brasil.

Para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste documento ou do uso dos canais digitais da R831 Corporation, as partes elegem o foro da Comarca de São Paulo — SP, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Contato

Para dúvidas, solicitações ou informações sobre estes Termos de Uso, entre em contato com a R831 Corporation pelos canais oficiais:

• WhatsApp Comercial: Clique aqui para falar conosco
• Instagram: @r831corporation
• Endereço: São Paulo — SP, Brasil
• Horário de atendimento: Segunda a sexta, das 8h às 18h